GPS定位器已經(jīng)續(xù)費為什么還顯示離線？
- 發(fā)表時間：
- 2019-02-14 11:01:07
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GPS定位器續(xù)費后提示仍離線需區(qū)分是“卡”續(xù)費后仍存在問題還是“平臺”續(xù)費后存在問題。
一般設(shè)備用卡充值成功后，流量開通會延遲10分鐘左右。用戶只需靜待10分鐘左右，即可恢復正常使用。
假設(shè)用戶是在平臺上查詢的設(shè)備狀態(tài)，平臺設(shè)備仍顯示卡片欠費離線，則可能是平臺延遲提示的原因。一般車聯(lián)網(wǎng)平臺會延遲一天提示成功，并不影響設(shè)備流量使用。
當然，卡和平臺是分開收費的。極少數(shù)卡充值了，也會因為平臺欠費，依舊顯示卡欠費。
有的用戶還可以存在續(xù)費成功沒多久，設(shè)備又欠費的現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的主要原因是設(shè)備本身在功能的使用時會耗費一定的流量，一旦用戶在一段時間內(nèi)頻繁使用、測試設(shè)備功能，很有可能會導致卡片流量不夠用，卡片欠費的狀況發(fā)生。
一般用戶只需給設(shè)備開通流量疊加包，就能恢復正常使用。用戶只需根據(jù)自己的需要進行流量疊加即可。
用戶也可以直接開通更大的流量套餐滿足自己的大流量需求。
有些用戶并無頻繁使用設(shè)備功能，這時可以考慮是設(shè)備出現(xiàn)問題，建議用戶聯(lián)系設(shè)備商家處理問題。
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